Rok 2023 był okresem nie tylko zmian, ale także testów dla wielu branż, w tym dla sektora dystrybucji IT. Wizje na przyszłość, podzielone przez szereg ekspertów, ukazują złożoność i dynamiczność, która towarzyszy temu sektorowi.
Zmiany, które powstały w biznesach dystrybucyjnych w ciągu ostatnich kilku lat tworzą niezwykle interesujące środowisko, wymagające ciągłego doskonalenia; tak na poziomie oferty, jak i zespołu oraz jakości usług. Dawny, tradycyjny model dystrybucji, sprowadzającej się do obsługi logistycznej i finansowej, jest dziś jedynie częścią szerszych operacji prowadzonych przez dystrybutorów. To natomiast sprawia, że firmy dystrybucyjne podlegają szeregowi wyzwań, związanych zarówno ze zmieniającym się rynkiem, jak i coraz większej liczbie rodzajów prowadzonych operacji.
O wyzwaniach, jakie stoją przed czołowymi dystrybutorami na polskim rynku, zapytaliśmy u źródeł. Swoimi przemyśleniami podzielili się z nami prezesi najważniejszych firm dystrybucyjnych.
Andrzej Przybyło, Prezes Zarządu Grupy AB, w swojej ocenie przyszłości rynku IT, zwraca uwagę na optymizm wynikający z potencjału wzrostu popytu na rynku EMEA. Wskazuje na istotność dalszej transformacji cyfrowej oraz na znaczenie programów rządowych i unijnych jako czynników wspierających rozwój rynku IT.
– Rok 2024 w prognozach ekspertów rynkowych i analityków Grupy AB, to odbicie po stronie popytu na rynku IT w regionie EMEA. Dane Contex jednoznacznie wskazują, że region, w którym działamy – Polska, Czechy i Słowacja ma największy potencjał do rozwoju w całej Europie. Wciąż są to kraje rozwojowe i gonią bardziej rozwinięte gospodarki. Ponadto globalne prognozy wskazują, że w 2024 roku będziemy mieć do czynienia z największymi wydatkami na IT na świecie tj. nawet 5 bln dolarów. Tym bardziej jesteśmy więc optymistycznie nastawieni do celów, jakie chcemy osiągnąć w najbliższych kwartałach w Grupie AB.
– Jako impulsy wzrostowe można wskazać dalej postępującą transformację cyfrową, liczne programy rządowe i unijne, czy modernizacje infrastruktury cyfrowej w urzędach i wojsku. Do tego widzimy zwiększony popyt na urządzenia RTV związany z tegorocznymi międzynarodowymi wydarzeniami sportowymi, wzrost popytu na urządzenia AGD ze względu na boom w budownictwie, a także popyt na urządzenia obsługujące zapotrzebowanie na zwiększoną moc obliczeniową wynikającą z rozwoju i upowszechnienia zastosowań sztucznej inteligencji.
– W efekcie popyt na urządzenia i rozwiązania oferowane przez AB wciąż rośnie. Czynnikami wspierającymi rozwój rynku i dynamikę obrotu są także: dalszy rozwój pracy w systemie hybrydowym i zmiana technologiczna, w tym zakończenie technicznego wsparcia dla Windows 10. Ważne jest też odblokowanie środków Krajowego Programu Odbudowy przez Komisję Europejską, które stało się faktem, a z zapowiedzi wynika, że ponad 20% z tych środków ma bezpośrednio zostać przeznaczona na transformację cyfrową. Niezależnie jednak od trendów rynkowych – codziennie wsłuchujemy się w sygnały z rynku, jesteśmy w ciągłej, bliskiej relacji z partnerami i realizujemy jak najlepiej swoje zadania biznesowe, aby niezmiennie być najbardziej efektywnym dystrybutorem na rynku. – dodaje Andrzej Przybyło.
Wszystkie komentarze dotyczące wizji rozwoju, możliwości oraz wyzwań jakie stoją przed sektorem dystrybucji IT w Polsce, w ocenie liderów czołowych firm dystrybucyjnych znajdują się w poniższym materiale:
PODSUMOWANIE
Analizując wypowiedzi ekspertów, możemy wyciągnąć kilka wniosków dotyczących kluczowych trendów oraz wspólnych elementów widocznych w ich wypowiedziach.
Pierwszym jest oczywiście transformacja cyfrowa. Wszyscy nasi rozmówcy wskazują na rosnące znaczenie transformacji cyfrowej dla sektora dystrybucji IT. Rozwój technologii cyfrowych oraz zmieniające się potrzeby klientów stwarzają nowe możliwości biznesowe, ale także wymagającią adaptację firm dystrybucyjnych. To swoisty “umbrella term”, który mieści wiele elementów postępującej modernizacji przedsiębiorstw, instytucji i sektora konsumenckiego.
Kolejnym trendem, który dziś kształtuje branżę, jest szeroko rozumiane cyberbezpieczeństwo. W kontekście coraz większego zagrożenia cybernetycznego, eksperci podkreślają rosnące znaczenie cyberbezpieczeństwa jako integralnego elementu biznesu IT. Firmy dystrybucyjne muszą być gotowe dostarczać klientom skuteczne rozwiązania zabezpieczające przed atakami cybernetycznymi.
Kolejnym wspólnym punktem jest zrównoważony rozwój. Coraz większe zainteresowanie rozwiązaniami proekologicznymi i zrównoważonym rozwojem staje się istotnym elementem konkurencyjności na rynku. Firmy dystrybucyjne muszą być w stanie dostarczyć klientom produkty i usługi zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju. Eksperci podkreślają konieczność elastycznego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe oraz aktywnego dostosowywania strategii biznesowej do nowych wyzwań i możliwości. Firmy dystrybucyjne muszą być gotowe do szybkiego reagowania na zmiany i dynamicznie rozwijać swoje działania.
Jako czynnik aktywnie wpływający na biznes dystrybucyjny szefowie firm tej branży wskazują też na geopolitykę. Konflikty handlowe i napięcia geopolityczne mają istotny wpływ na rynek IT, zwłaszcza w kontekście globalnych łańcuchów dostaw. Firmy dystrybucyjne muszą monitorować sytuację geopolityczną i być przygotowane na ewentualne zmiany w środowisku biznesowym.
Wnioski te sugerują, że przyszłość sektora dystrybucji IT będzie kształtowana przez dynamiczne zmiany technologiczne, wzrastające zagrożenia cybernetyczne oraz coraz większą świadomość społeczną i ekologiczną. Firmy dystrybucyjne, aby odnieść sukces, będą musiały być elastyczne, innowacyjne i gotowe dostosowywać się do zmieniających się warunków rynkowych.
W analizie wypowiedzi ekspertów warto zauważyć zbieżność w kwestii kluczowych wyzwań, takich jak uwarunkowania geopolityczne, zmienność rynku czy rosnące znaczenie cyberbezpieczeństwa. Jednocześnie, wskazują oni na różnorodność perspektyw, co ukazuje złożoność i dynamiczność środowiska biznesowego, w którym działa sektor dystrybucji IT. Dlatego też, aby odnieść sukces w nadchodzących latach, firmy muszą być gotowe do elastycznego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe oraz do aktywnego dostosowywania swoich strategii do nowych wyzwań i możliwości.
