Dostawca zabezpieczeń domowych Vivint Smart Home Inc jest winien rywalowi CPI Security Systems Inc 189,7 miliona dolarów za nakłonienie swoich klientów do przejścia na usługi Vivint, jak zdecydowało w piątek jury z Północnej Karoliny.
Jak podaje Reuters, federalne jury w Charlotte stwierdziło, że przedstawiciele handlowi Vivint bezprawnie oszukali klientów CPI w celu podpisania umów z Vivint, fałszywie twierdząc, że Vivint kupił firmę. Jury stwierdziło, że firma Vivint z siedzibą w Utah naruszyła federalne prawo dotyczące znaków towarowych, nieuczciwie konkurowała z CPI, ingerowała w umowy CPI i popełniła inne wykroczenia.
Firma CPI z siedzibą w Charlotte w Karolinie Północnej złożyła pozew w 2020 r., oskarżając Vivint o to, że jej przedstawiciele handlowi chodzili od drzwi do drzwi, mówiąc klientom CPI, że Vivint przejął firmę i „przejmował” ich konta. Przedstawiciel CPI powiedział, że jego klienci nieświadomie podpisywali „drogie, wieloletnie” kontrakty, których Vivint uniemożliwił anulowanie.
Rzecznik Vivint powiedział, że firma odwoła się od decyzji i że szkody zostały „całkowicie oderwane od całkowitego wpływu ekonomicznego jakiejkolwiek działalności, o której twierdzi CPI”.
Dyrektor generalny CPI, Ken Gill, powiedział w oświadczeniu, że Vivint „wykorzystuje bezbronnych ludzi w całym kraju” od co najmniej 15 lat i ma nadzieję, że werdykt „powstrzyma ich oszustwa na dobre”.
Vivint zaprzeczył zarzutom. Firma oświadczyła przed sądem, że uczciwie konkurowała z CPI i że klienci CPI przeszli do Vivint z uzasadnionych powodów.