W raporcie opublikowanym przez Variety ogłoszono, że były dyrektor wykonawczy Apple, Ben King, dołączył do Sony jako starszy wiceprezes ds. bezpośrednich klientów — co oznacza, że będzie bezpośrednio odpowiedzialny za PlayStation Store.
King wydał oświadczenie dla Variety, w którym omówił swoją nową rolę i sposób na lepszą obsługę ponad 100 milionów użytkowników PlayStation, mówiąc: “PlayStation Store stał się jednym z najczęściej odwiedzanych sklepów z mediami cyfrowymi na naszej planecie. Daje nam to wyjątkową okazję do kreatywnego myślenia o relacjach z naszymi użytkownikami, pomagając im odblokować maksimum zabawy i radości z ekosystemu PlayStation, jednocześnie tworząc możliwości finansowe dla naszych partnerów ze studia gier.”
Ben King kontynuował: “Mamy możliwość lepszego służenia naszej społeczności poprzez dostarczanie bardziej spersonalizowanych doświadczeń, pomagając każdemu klientowi odkryć idealną dla niego rozrywkę, poprzez właściwy kanał, we właściwym czasie.”
Sony już wcześniej zapowiedziało, że podejmie kroki w celu zmniejszenia liczby wydawanych niskim nakładem tytułów, dodawanych do PlayStation Store i to najnowsze zatrudnienie wydaje się być dużym krokiem w kierunku realizacji tego celu.
