Jak informuje największy europejski producent oprogramowania, IBM Watson zasili cyfrowego asystenta w SAP Start, za pośrednictwem którego użytkownicy wchodzą do środowiska rozwiązań chmurowych tej firmy i wyszukują, uruchamiają oraz “interaktywnie angażują się” w aplikacje.
Pozostając w rozwiązaniach chmurowych SAP i S/4HANA, IBM Watson ma pomóc użytkownikom zwiększyć produktywność zarówno dzięki możliwościom języka naturalnego, jak i spostrzeżeniom predykcyjnym. W przygotowanym wcześniej oświadczeniu, prezes SAP Christian Klein określił to jako “przełomową współpracę”.
“Wspólna praca nad włączeniem dodatkowych funkcji AI, uczenia maszynowego i innych inteligentnych technologii do rozwiązań SAP może prowadzić do lepszych wyników biznesowych dla naszych wspólnych klientów”.
Watson to system odpowiadający na pytania opracowany przez IBM. SAP podał, że system napędzany przez Watsona będzie pomagał menedżerom i pracownikom w znajdowaniu odpowiedzi w różnych aplikacjach biznesowych SAP, po tym, jak został już wdrożony w SAP Concur, aplikacji do zarządzania wydatkami.
Watson po raz pierwszy trafił na pierwsze strony gazet w 2011 roku, kiedy to wykorzystał swoje modele przetwarzania języka naturalnego i wiedzy do wygrania Jeopardy, amerykańskiego telewizyjnego teleturnieju. Wkrótce potem IBM wprowadził na rynek produkt komercyjny, rozpoczynając tym samym proces komercjalizacji AI.
