W dzisiejszych czasach praca zdalna i hybrydowa stają się codziennością. Już nie tylko w dużych korporacjach, ale również w małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP). Aby zrozumieć, w jakim punkcie znajdują się organizacje na drodze do pełnego wdrożenia hybrydowego modelu pracy, Dynabook w swoim najnowszym badaniu zidentyfikował niektóre z wyzwań, przed którymi stoją obecnie MŚP w całej Europie.
Badanie pokazuje, że wiele małych i średnich przedsiębiorstw wciąż znajduje się w okresie przejściowym, a dwie trzecie z nich (67%) nie zoptymalizowało jeszcze w pełni swoich rozwiązań informatycznych pod kątem pracy hybrydowej, ponieważ borykają się z problemami dotyczącymi niezawodności, bezpieczeństwa i wydajności.
Bezpieczeństwo urządzeń pod każdym względem
Dla prawidłowego funkcjonowania biznesu bardzo ważne jest zapewnienie bezpieczeństwa danych – najważniejszego zasobu każdej firmy. Przy wyborze laptopów warto zwracać uwagę nie tylko na cenę, ale także na koszt użytkowania w dłuższej perspektywie. Warto zwrócić uwagę na sprzęt o podwyższonej odporności na uszkodzenia fizyczne takie jak upadki, wstrząsy, podwyższone zapylenie czy zalanie klawiatury. Tego typu wzmocnienia mają np. laptopy z certyfikatem MIL-STD 810-H.
Drugą warstwą bezpieczeństwa, nie mniej ważną niż fizyczna, jest odporność na cyberataki. Badania pokazują, że cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują różnego rodzaju luki w oprogramowaniu układowym, jest to pierwsza warstwa oprogramowania BIOS, mózg i serce każdego laptopa. Aby ułatwić klientom wybór, firma Microsoft odznacza najbezpieczniejsze laptopy Windows certyfikatem Secure Core PC. Jest to szereg mechanizmów współpracy firmware oraz oprogramowania systemowego zapewniający użytkownikom ochronę przed atakami oraz zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do urządzeń i danych za pomocą zaawansowanych systemów kontroli dostępu i uwierzytelniania.
Cyberbezpieczeństwo coraz ważniejsze
Jednym z największych wyzwań związanych z pracą hybrydową jest zarządzanie bezpieczeństwem. Z badań Dynabooka wynika, że 45% małych i średnich przedsiębiorstw uważa bezpieczeństwo za najtrudniejszy element IT do zarządzania podczas pandemii. Jest to podzielone pomiędzy bezpieczeństwo sieci (24%) i bezpieczeństwo urządzeń (21%).
Na poziomie codziennej pracy ważna jest prawidłowa weryfikacja użytkownika w dostępie do danych systemowych. Klasycznym rozwiązaniem jest logowanie za pomocą hasła lub czytnika linii papilarnych, ale dostępne są również nowoczesne metody jak karty SmartCard (dodatkowo pozwalające np. na integracje dostępu do budynku), kamery na podczerwień pozwalające na logowanie za pomocą rozpoznawania twarzy czy też gesty wprowadzane za pomocą dotykowej matrycy.
Na jakim aspekcie infrastruktury skupić się w pierwszej kolejności?
Niewątpliwie istnieje kilka obszarów, które małe i średnie przedsiębiorstwa muszą uwzględnić w całej swojej infrastrukturze IT. W rzeczywistości tylko 30% w pełni zgadza się z tym, że udało im się osiągnąć hybrydową lub zdalną pracę w najbardziej optymalnym stanie. 46% decydentów IT uważa poprawę infrastruktury cyberbezpieczeństwa za priorytet inwestycyjny w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Dokładnie taki sam odsetek będzie się skupiał na rozwiązaniach opartych na chmurze.
Także wartość przypisywana urządzeniom mobilnym jest większa niż kiedykolwiek, i nie bez powodu. Urządzenia mobilne, a w szczególności laptopy, mogą zapewnić wzrost produktywności i współpracy pracowników, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i niezawodność. W rzeczywistości 64% liderów IT w małych i średnich przedsiębiorstwach uważa, że decyzje dotyczące zakupu laptopów są obecnie ważniejsze niż przed pandemią. Biorąc pod uwagę coraz bardziej centralną rolę sprzętu w hybrydowym ekosystemie, 89% małych i średnich przedsiębiorstw uważa, że potrzebuje pełnego lub częściowego odświeżenia urządzeń.
W związku z tym powinny one szukać lekkich, wytrzymałych urządzeń, które oferują szeroki wachlarz opcji łączności, wbudowane narzędzia bezpieczeństwa i najnowsze procesory Intel® CoreTM 12. generacji, aby zasilać pracowników przez cały dzień pracy, niezależnie od lokalizacji. Niezawodny sprzęt może naprawdę pomóc małym i średnim przedsiębiorstwom w nadaniu priorytetu bezpieczeństwu i współpracy oraz opanowaniu produktywności w hybrydowym świecie.
