Google stoi w obliczu wielomilionowego pozwu po tym, jak rzekomo wycofało się z obietnicy zapewnienia dożywotniego bezpłatnego dostępu do swoich wczesnych subskrypcji w usłudze Workspace.
Kancelaria The Stratford Company LLC, działając w imieniu użytkowników, pozywa firmę macierzystą Google Alphabet na kwotę ponad 5 milionów dolarów za “zwabienie” wczesnych użytkowników Workspace do korzystania z jej usług podczas początkowych etapów jej testowania w zamian za bezpłatny dożywotni dostęp.
Początkowo usługa znana jako Google Apps, a następnie G Suite, Google Workspace zawiera wiele darmowych usług, z którymi jesteśmy dziś zaznajomieni, w tym Gmail, Kalendarz, Dokumenty, Arkusze i Slajdy, a także płatne dodatki, takie jak przechowywanie w chmurze za pośrednictwem Google Drive i obsługa niestandardowych domen e-mail.
Google zaczęło pobierać od klientów 12 dolarów miesięcznie za wersję premium swojego biznesowego pakietu w 2012 roku. Jednak na początku tego roku gigant technologiczny powiedział swoim wczesnym użytkownikom (którym obiecał darmowy dostęp tak długo, jak długo usługi są oferowane), znanym jako “legacy”, że wkrótce będą oni również obciążani opłatami za korzystanie z usług.
W części skargi, złożonej w sądzie federalnym w San Jose, czytamy: “Porzucenie przez Google credo ‘don’t be evil’ jest dobrze zilustrowane w tej sprawie”.
Firma prawnicza stara się o status pozwu zbiorowego dla użytkowników, których reprezentuje. Odszkodowania mają być określone w procesie, ale uważa się, że suma wyniesie ponad 5 mln dolarów.
