Do 2024 roku mniej niż jedna piąta czołowych europejskich firm technologicznych będzie oferować rozwiązania z zakresu rozszerzonej i wirtualnej rzeczywistości – wynika z „Raportu porównawczego ekosystemu” (Ecosystem Benchmark Report) przeprowadzonego po raz pierwszy przez TD SYNNEX (NYSE: SNX) we współpracy z firmą analityczną Canalys, badającą rynek technologii.
Dzieje się tak pomimo prognoz, według których rynek metawers ma osiągnąć wartość 16 miliardów dolarów, a związane z nim inwestycje mają wzrosnąć o 150 procent w ciągu najbliższych 24 miesięcy. Mimo niewykorzystanego potencjału rynku metawers te same firmy doskonale odnajdują się w popularnym nurcie usług zarządzanych, bowiem prawie trzy czwarte respondentów przewiduje wzrost przychodów z tego obszaru.
„TD SYNNEX, jako globalny dystrybutor i agregator rozwiązań IT, ma wyjątkowy wgląd w sytuację rozwijającej się branży technologicznej, obserwując ją z samego centrum. Sporządzony przez TD SYNNEX »Raport porównawczy ekosystemu technologicznego« (TD SYNNEX Technology Ecosystem Benchmark Report) pokazuje oczekiwania i reakcje sektora IT wobec innowacji, które zmieniają sposób interakcji i konsumpcji” – powiedział Patrick Zammit, prezes TD SYNNEX na Europę oraz region Azji i Pacyfiku. „Wykorzystując potencjał nowych trendów, sektor ten będzie mógł łatwo przyspieszyć wdrażanie nowych technologii, które umożliwią radykalną poprawę wydajności, łączności i bezpieczeństwa”.
„Raport porównawczy ekosystemu technologicznego” podkreśla fakt, że w globalnym ekosystemie technologicznym wszystkie firmy są ze sobą powiązane, jak również szybkie tempo zmian, które przerodziło się w stan ciągłej transformacji.
Raport opracowano na podstawie badania branżowego przeprowadzonego wśród partnerskich firm technologicznych średniej wielkości, czyli zatrudniających do 1000 pracowników. Za największe wyzwania dla swoich firm respondenci w Europie uznali następujące kwestie:
- przewidywanie i spełnianie oczekiwań użytkowników końcowych w zakresie technologii;
- sprawne prowadzenie działalności gospodarczej w branży technologicznej;
- aktywizowanie, wzbogacanie i rozwijanie branży technologicznej.
Pomimo tych wyzwań 82% europejskich partnerów spodziewa się wzrostu obrotów w bieżącym roku finansowym, przy czym 43% największe przychody osiąga ze sprzedaży zabezpieczeń, serwerów i pamięci masowych, a 40% twierdzi, że technologie te są również najbardziej dochodowe. Najbardziej dochodową technologią dla europejskich partnerów okazały się systemy zabezpieczeń.
Usługi są modne
Z badania wynika, że w każdej kategorii usług prognozowany jest wzrost przychodów:
| Typ usług | Odsetek partnerów oczekujących wzrostu przychodów |
| Usługi zarządzane | 74% |
| Usługi profesjonalne | 65% |
| Konsumpcja w ramach usług | 50% |
| Usługi pakietowe | 44% |
| Usługi zw. z cyklem życia produktu | 38% |
Większość europejskich partnerów (63%) przewiduje, że odsprzedaż sprzętu komputerowego będzie miała zasadnicze znaczenie dla ich działalności, przy czym 25% twierdzi, że znaczenie tej kategorii wzrośnie, a 38% – że nie ulegnie zmianie. Co ciekawe, respondenci twierdzą, że sprzedaż ich własnej własności intelektualnej, która obecnie ma czteroprocentowy udział w obrotach, zyska na znaczeniu, a ponad jedna trzecia z nich spodziewa się wzrostu tej wartości w ciągu najbliższych 24 miesięcy.
„Partnerzy handlowi aktywnie rozwijają swoją działalność usługową” – powiedziała Rachel Brindley, starszy dyrektor handlowy w firmie Canalys. „Widzimy, że partnerzy chcą inwestować we wszystkich gałęziach branży technologicznej”.
Realistyczna ocena nowych trendów biznesowych i technologicznych oraz związanych z nimi inwestycji
Szefowie firm informatycznych wiedzą, że muszą oferować usługi związane ze zrównoważonym rozwojem i ESG (środowiskiem, społeczną odpowiedzialnością i ładem korporacyjnym). 43% europejskich partnerów planuje zaoferować funkcje raportowania zrównoważonego rozwoju w ciągu najbliższych dwóch lat.
„Jesteśmy naprawdę ciekawi, jak czołowe technologiczne firmy w Europie uwzględnią usługi związane z ESG w swoich planach rozwoju” – powiedział Zammit. „Kwestia ta ma również wysoki priorytet w TD SYNNEX. Jesteśmy dumni z faktu, że podpisaliśmy inicjatywę Science Based Targets Initiative, zobowiązaliśmy się do zerowej emisji dwutlenku węgla netto i opracowaliśmy globalną strategię na rzecz różnorodności, równości i integracji”.
W raporcie zauważono, że „partnerzy przygotowani do udzielania klientom pomocy w wypełnianiu zobowiązań i wymogów w zakresie ESG będą mieli ogromne możliwości na rynku”.
Zgodnie ze zobowiązaniem TD SYNNEX do odpowiedzialnego prowadzenia działalności firma wprowadziła niedawno certyfikację zrównoważonego rozwoju, aby pomóc klientom i współpracownikom TD SYNNEX w szybszym przystosowywaniu się do tej coraz ważniejszej funkcji biznesowej.
Spodziewana aktywizacja branży IT
Europejscy partnerzy z branży IT sygnalizują, że priorytetową strategią rozwoju stała się współpraca. 79% respondentów uznało aktywizację partnerów branżowych za ważny lub bardzo ważny czynnik przyszłego rozwoju.
„Zapewnianie korzyści klientom końcowym oznacza rozwój możliwości biznesowych, które dostosowują się do najbardziej wydajnych i skutecznych sposobów pozyskiwania, konfigurowania, dostarczania, zabezpieczania, obsługi i serwisowania tych technologii” – powiedział Andy Gass, dyrektor ds. technologii cyfrowych w TD SYNNEX. „W środowisku ciągłych, szybkich zmian technologicznych europejskie firmy z sektora IT muszą szybciej wprowadzać rozwiązania na rynek. Współpraca w ramach branży przyspiesza wprowadzanie produktów na rynek, obniża koszty i likwiduje zapóźnienia technologiczne”.
Podsumowanie analizy dla rynku europejskiego z „Raportu porównawczego dotyczącego ekosystemu technologicznego” TD SYNNEX jest już dostępne do pobrania.
