Czasami mały glitch powoduje poważne problemy. Dziś błąd w weryfikacji e-maili w serwisach Nvidii zablokował użytkownikom dostęp do firmowych usług GeForce Experience i GeForce Now, co odkrył serwis PiunikaWeb.com. W rezultacie niektórzy użytkownicy nie mogą teraz zaktualizować swoich sterowników ani skorzystać z usługi gier w chmurze. Nvidia stara się naprawić problem.
Usługi GeForce Experience i GeForce Now firmy Nvidia wymagają od użytkowników otrzymania kodu weryfikacyjnego na e-mail podczas logowania. Jednak weryfikacja mailowa jest obecnie w Nvidii nieczynna, dlatego użytkownicy, którzy potrzebują się zalogować, nie mogą tego zrobić. Powoduje to kłopoty, ponieważ osoby, które muszą zaktualizować swoje sterowniki za pomocą GeForce Experience, muszą teraz pobrać je ręcznie, co dla niektórych osób może być kłopotliwe. Tymczasem gracze korzystający z GeForce Now nie mogą w ogóle korzystać z usługi.
“Nasz zespół bada problem, który uniemożliwia wysyłanie e-maili weryfikacyjnych NVIDIA” – czytamy w oświadczeniu działu obsługi klienta Nvidii. “Przepraszamy za niedogodności, jakie może to spowodować i będziemy udostępniać aktualizacje, gdy tylko będą dostępne”.
Nvidia nie podała ram czasowych, kiedy problem zostanie rozwiązany, ale osobom korzystającym z GeForce Experience i GeForce Now zaleca się, aby nie wylogowywały się z ich usług.
Gracze krytykowali Nvidię za wymaganie logowania do korzystania z niektórych funkcji, a argument ten staje się silniejszy, gdy system weryfikacji nie działa, nawet przez chwilę. Tymczasem Steam również wymaga kodu wysyłanego na maila, aby zalogować się do programu, więc GeForce Now Nvidii nie jest osamotniony.
