Nagroda stanowi dowód uznania działań Epson na rzecz zrównoważonego rozwoju i odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na efektywne, zdalne rozwiązania biznesowe.
Priorytetowe traktowanie kwestii zrównoważonego rozwoju i ponad półtora roku działań Epson na rzecz poprawy wydajności rozwiązań zdalnych przy jednoczesnym ograniczeniu ilości fizycznych interakcji przyniosły rezultat w postaci wyróżnienia Buyers Lab (BLI) Pick Award, przyznanego marce przez Keypoint Intelligence za oprogramowanie Epson Remote Services (ERS).
Oprogramowanie ERS, które swoją premierę miało w 2020 roku, oferuje zdalne rozwiązania z zakresu automatyzacji procesów biurowych, usprawniając zarządzanie flotą firmowych drukarek atramentowych i poprawiając ich wydajność.
Darmowe oprogramowanie Epson umożliwia zdalną diagnostykę i usuwanie problemów, ogranicza liczbę napraw wykonywanych na miejscu i poprawia wskaźniki napraw za pierwszym podejściem. Dzięki temu możliwe jest obniżenie kosztów serwisu oraz zminimalizowanie przestojów. Nie bez znaczenia jest też korzystny wpływ na środowisko, osiągany dzięki ograniczeniu ilości podróży niezbędnych do realizacji wezwań serwisowych.
“Cieszymy się bardzo, że Keypoint Intelligence docenił Epson Remote Services przyznając mu wyróżnienie BLI Pick Awards,” mówi Szymon Kaczorowski z Epson Europe. “Nasze rozwiązanie umożliwia to, czego szuka obecnie wiele organizacji – ograniczenie zbędnego negatywnego wpływu na środowisko naturalne, usprawnienie procesów biznesowych i redukcję kosztów. Przyznana nagroda to dowód, że ERS spełnia oczekiwania klientów w tych kategoriach.”
“Firmy nieustannie poszukują ‘lepszych, szybszych i tańszych’ sposób realizacji swoich celów. Nieustannie słyszy się pytanie: “Jak możemy osiągnąć więcej za mniej? W czym możemy być lepsi od konkurencji?’ W wielu przypadkach odpowiedzią na oba te pytania ( i wiele innych) jest transformacja cyfrowa,” skomentował Lee Davis, Zastępca Dyrektora Działu Oprogramowania i Skanerów w Keypoint Intelligence.
O Keypoint Intelligence
Od 60 lat klienci z branży obrazowania cyfrowego polegają na Keypoint Intelligence w zakresie niezależnych testów praktycznych, danych laboratoryjnych i przekrojowych badań rynkowych, które pomagają im zapewnić sukces swoich produktów i ich sprzedaży.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu analityków, agencja Keypoint Intelligence została uznana za najbardziej zaufane w branży źródło bezstronnych informacji, analiz i nagród. Klienci wykorzystują tę kluczową wiedzę do podejmowania strategicznych decyzji, zwiększania sprzedaży i usprawnień operacyjnych, co pozwala im osiągać cele biznesowe i zwiększyć zyski. Keypoint Intelligence ewoluuje wraz ze zmianami w branży, rozszerzając ofertę i aktualizując metody pracy, rozumiejąc i wspierając transformację producentów, kanałów i ich klientów w sektorze druku cyfrowego i przetwarzania obrazu.
