Polski sektor finansowy uchodzi za wyjątkowo innowacyjny, a jednocześnie bezpieczny. To w dużej mierze zasługa wprowadzanych regulacji oraz inwestycji w nowe technologie. Przykładem może być Pekao Financial Services, gdzie środowisko IT już w 70 proc. zostało zwirtualizowane. Efekt? Usługi finansowe są wprowadzane znacznie szybciej i bezpieczniej.
Pionier cyfrowej transformacji
86 proc. z 800 menedżerów bankowości oraz IT biorących udział w badaniu Accenture Technology Vision, uważa inwestycje w nowe technologie takie jak AI, cloud computing czy blockchain za główny kierunek w rozwoju instytucji finansowych, szczególnie w kontekście sprawniejszej obsługi klienta. W dzisiejszych czasach instytucje finansowe muszą w efekcie rywalizować ze sobą nie tyle wyjątkowością usług, co szybkością działania i niezawodnością dostarczanych usług. Ta ostania cecha jest na tyle istotna, że według amerykańskiej firmy consultingowej ITIC, godzina przestoju spowodowanego awariami może kosztować przedsiębiorstwo nawet 260 tys. dolarów.
W obliczu tego typu wyzwań, firma Pekao Financial Services, pierwszy agent transferowy na polskim rynku kapitałowym, wdrożyła szereg technologii VMware. Firma swoje pierwsze kroki w stronę cyfrowego biznesu postawiła już w 2004 roku, wdrażając wtedy pierwsze rozwiązania technologiczne amerykańskiej firmy z Palo Alto. Narzędzia te pozwoliły zwiększyć bezpieczeństwo i produktywność – zarówno działu IT, jak i całej firmy.
Wdrożone platformy VMware Horizon i vSphere skróciły czas potrzebny na uruchomienie nowych systemów i środowisk projektowych, co pozwala użytkownikom na sprawniejsze testowanie nowych systemów i aplikacji biznesowych. W efekcie, wirtualizacja przyspiesza procesy nie tylko w dziale IT, ale i w całej firmie, ponieważ nasi pracownicy są w stanie dostarczać klientom finalnym gotowe produkty znacznie szybciej. Dzięki wirtualizacji stanowisk pracy mogą ponadto robić to z dowolnego miejsca. – tłumaczy Łukasz Zaśko, Administrator Systemów w Departamencie Technologii Informatycznych Pekao Financial Services.
Bezpieczny pracownik, to wydajny pracownik
Według raportu SonicWall Cyber Threat, od stycznia 2018 r. organizacje na całym świecie doświadczyły już ponad 181 mln ataków typu ransomware. Ale to tylko jedno z zagrożeń z jakimi mierzą się instytucje w globalnej sieci. Branży finansowej bardzo mocno dają się we znaki cyberprzestępcy, chcący przejąć dane oraz pieniądze i wykorzystujący w tym celu ataki DDoS lub phishing. W tym drugim przypadku nieświadomą ofiarą i jednocześnie przyczyną wycieku danych często staje się sam pracownik, który otwierając podejrzany mail może narazić firmę na straty. Tego typu zagrożenia w znacznym stopniu zmniejsza jednak wirtualizacja stanowisk pracy. W Pekao Financial Services już 60 proc. środowisk pracowniczych zostało zwirtualizowanych. Takie stacje robocze pozwalają bowiem nie tylko usprawnić zarządzanie stanowiskami pracy, ale także dzięki mechanizmom podnoszącym bezpieczeństwo, zwiększają wydajność i komfort pracy samych pracowników.
